Rückgaberecht

15-Tage-Zufriedenheitsgarantie

Wir von El Coyote Provisions stehen hinter der Qualität jedes einzelnen unserer Produkte. Wir möchten, dass Sie mit Ihrer Ausrüstung rundum zufrieden sind. Sollten Sie jedoch aus irgendeinem Grund nicht vollständig zufrieden sein, können Sie die Ware innerhalb von 15 Tagen nach Lieferdatum Ihrer Bestellung zurücksenden.

Da wir in kleinen Chargen produzieren, werden Rücksendungen individuell bearbeitet und müssen die folgenden Bedingungen erfüllen.

So starten Sie eine Rückgabe

1. Kontaktieren Sie uns:

   info@elcoyoteprovisions.com

2. Sie erhalten eine Rücksendegenehmigungsnummer.

   Diese Nummer muss Ihrer Rücksendung beigefügt werden, damit diese korrekt bearbeitet und dem richtigen Konto gutgeschrieben werden kann.

3. Sobald Ihre Rücksendung genehmigt wurde, senden Sie den Artikel innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt Ihrer Rücksendegenehmigungsnummer zurück.

Rückgabebestimmungen

Um Anspruch auf eine Rückerstattung zu haben:

- Die Artikel müssen ungetragen, ungewaschen und im Originalzustand sein.

- Alle Etiketten müssen (falls zutreffend) noch angebracht sein.

- Rücksendungen ohne Rücksendegenehmigungsnummer können nicht bearbeitet werden.

Artikel im Schlussverkauf:

- Alle reduzierten Artikel sind vom Umtausch und der Rückgabe ausgeschlossen.

• Diese Regelung gilt auch für Artikel in limitierter Auflage, reduzierte Artikel oder Artikel aus dem Saisonende.

Bitte beachten Sie, dass die Kosten für den Rückversand vom Kunden zu tragen sind.